Política de la Calidad

Nuestra actividad

INGEMEX es una empresa instaladora y mantenedora de sistemas de protección contra incendios (PCI), que realiza el mantenimiento de extintores y de instalaciones, la instalación de nuevos sistemas y la venta de equipos y señalización. Nuestros servicios protegen a las personas y a los bienes de nuestros clientes: un equipo que no funciona cuando se necesita puede tener consecuencias graves. Por eso la calidad y la fiabilidad son el centro de nuestra actividad.

Compromiso de la Dirección

La Dirección de INGEMEX establece esta Política de la Calidad como marco para definir y revisar los objetivos de la calidad, y se compromete a:

Satisfacer los requisitos de nuestros clientes y los legales y reglamentarios aplicables a nuestra actividad (en particular el Reglamento de instalaciones de protección contra incendios y las normas técnicas de aplicación), asegurando que cada revisión, instalación y suministro se realiza correctamente y queda debidamente documentado.

Garantizar la fiabilidad y la seguridad del servicio, realizando los mantenimientos en los plazos reglamentarios y entregando instalaciones y equipos operativos, con las certificaciones y registros exigibles.

Contar con personas competentes, habilitadas y formadas, y promover su toma de conciencia sobre la importancia de su trabajo para la seguridad de los clientes.

Controlar a nuestros proveedores y subcontratistas para que los servicios y productos que se ejecutan o suministran por terceros cumplan los mismos requisitos que exigimos a nuestro propio trabajo.

Conocer nuestro contexto y a nuestras partes interesadas (clientes, administración, proveedores, personal), gestionando los riesgos y aprovechando las oportunidades que afecten a nuestra capacidad de prestar un servicio conforme.

Considerar el cambio climático como una cuestión pertinente para INGEMEX: analizamos cómo los episodios de calor extremo, el mayor riesgo de incendio y los fenómenos meteorológicos extremos afectan a las necesidades de nuestros clientes y a la planificación y ejecución de nuestros servicios, y tenemos en cuenta las expectativas de las partes interesadas en esta materia.

Mejorar de forma continua la eficacia del sistema de gestión de la calidad, mediante el seguimiento de indicadores, las auditorías internas, el tratamiento de no conformidades y la revisión periódica por la Dirección.

Vigencia y comunicación

Esta política es adecuada al propósito y al contexto de INGEMEX, se mantiene como información documentada, se comunica y se entiende dentro de la organización, y está a disposición de las partes interesadas que la soliciten, aquí, en la web corporativa. Se revisa periódicamente para asegurar su adecuación.

Aprobado por la Dirección

David Invernó Duque, Ángel Molano Castaño y Mari Reche Vilalta.

Fecha: 10/10/2026 · Edición: 00